利用規約

HH JapaNeeds.comへようこそ。HH JapaNeeds.comは、世界中の人々が対面および/またはオンラインで語学を学ぶための最高のサービスです。本規約(以下「本規約」)は、上記のサイト(以下「本サイト」)および該当する場合、その有料購読サービスに関するお客様とHH JapaNees(以下「HH JapaNees」)との間の完全な合意を表すものです。HH JapaNeedsにアクセスし、その顧客となり、またはギフト購読を購入もしくは購読することにより、お客様は以下に定める利用規約に無条件で拘束されることに同意するものとします。

  1. 規約の受諾
  2. 本規約の変更
  3. サービスの提供
  4. 利用者の権利
  5. サービスの利用
  6. 知的財産権
  7. アクセスと妨害
  8. プライバシー・ポリシー
  9. コミュニティ・フォーラム、チャット、掲示板、電子メールによる活動
  10. 料金と支払い
  11. 補償
  12. その他

1.規約の承諾

HH JapaNeeds.comに掲載されている情報、ツール、特徴および機能(以下「サービス」)を使用することにより、「ビジター」(HH JapaNeedsウェブサイトを閲覧していることを意味する)または「カスタマー」(HH JapaNeedsに登録していることを意味する)のいずれであっても、本契約および本規約に拘束されることに同意するものとします。「生徒」または「ユーザー」とは、訪問者または顧客を意味します。「当社」とは、HH JapaNeedsを指します。「教材」とは、HH JapaNeedsのクラスで使用される全ての教材を指します。本規約に同意できない場合は、本サイトを使用を控えてください。

本サイトをご利用になる前に、すべての規約をよくお読みください。

本サイトを利用することにより、利用者は本規約に拘束されることに同意し、利用者が13歳以上で法的拘束力のある契約を締結できることを確認するものとします。

続行する前に、記録のために本規約書のローカルコピーを印刷または保存してください。

2.本規約の変更について

HH JapaNeedsは、本規約および本サイトに影響を与える、または本サイトに関連する方針を随時変更する権利を有する。本規約の変更通知後、本サイトの利用を継続した場合、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。変更後の利用規約にご不満がある場合は、上記の指示に従って購読を解約することができます。また、HH JapaNeedsは、本サイトをいつでも変更、停止または中止する権利を留保します。

3.本サービスの提供

本サービスを提供するにあたり、当社は、当社が別途定める場合または適用される法域の法律により要求される場合を除き、本サービスを通じてアクセス可能なマテリアルの表示、送信および交換を積極的に監視することはなく、監視する義務も負いません。ただし、当社のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーの条項に従い、当社は、お客様による本サービスの利用が本規約および適用法を遵守しているかどうかを判断する目的で、本サービスを監視する権利を留保します。さらに、本規約の他の箇所に記載されているとおり、当社は、本サービスによりアクセス可能な、または本サービスを通じて送信されるマテリアルが本規約の法律に違反している、または当社の単独の裁量で当社にとって容認できないと判断した場合、当該マテリアルを確認し、削除する絶対的かつ無条件の権利を有します。当社は、本サービスによりアクセス可能な、または本サービスを通じて送信されるマテリアルについて、かかる行為が容認できないと独自の裁量で判断した場合、これを削除する絶対的かつ無条件の権利を保持します。

当社は、お客様に事前に通知することなく、本サイトおよび本サービスの変更、拡張、および改善を随時行うことができるものとします。また、当社は、いつでも、本サービスの一部または全部の継続的な運営を中止し、または本サービスもしくは本サイトの一部を選択的に使用不能にすることができるものとします。本サービスの変更または中止は、お客様に対する継続的な義務または責任を負うことなく、当社の単独かつ絶対的な裁量で行われるものであり、お客様による本サイトおよび本サービスの利用は、お客様に対する本サイトおよび本サービスの継続的な提供または利用を許諾するものではありません。お客様が本サイトおよび本サービスを利用することは、本サイトおよび本サービスを継続して提供または利用することを許諾するものではありません。

4.利用者の権利

HH JapaNeedsは、本規約および本規約に記載された諸条件を遵守することを条件に、本サイトのコンテンツにアクセス、使用、表示する譲渡不可、非独占的、限定的な権利を提供します。本サイトの資料は、利用者様の個人的かつ非商業的な使用のためにのみ提供されます。本サイトの一部のサービスは、HH JapaNeedsの登録顧客のみが利用可能です。

HH JapaNeedsのサブスクリプションの購入またはトライアル登録を選択することにより、以下のHH JapaNeedsの課金ポリシーの第10項に記載されている条件に拘束されることに同意するものとする。 HH JapaNeedsのサブスクリプションの購入またはトライアル登録を選択することにより、以下のHH JapaNeedsの課金ポリシーの第10項に記載されている条件に拘束されることに同意するものとする。

5.本サービスの利用

HH JapaNeeds.comおよび本サービスにアクセスし使用する権利は、お客様個人のものであり、お客様から他の個人または団体に譲渡することはできません。HH JapaNeedsへのアクセスおよび使用は、合法的な目的でのみ行うことができます。

お客様は、HH JapaNeedsアカウント(以下「アカウント」)、ユーザー名およびパスワードの秘密を保持する責任を負うものとします。お客様は、お客様のHH JapaNeedsアカウントが不正に使用された場合、HH JapaNeedsに通知することに同意するものとします。さらに、本サービスを効果的に機能させるために、あなたは登録情報を最新かつ正確に保つ必要があります。これを怠ると、あなたへのサービスの正確性と有効性に影響します。

当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、理由の如何を問わず(違法または不正使用に関する理由を含む)、お客様のアカウントを終了し、またはお客様のアカウントに関連するユーザー名を変更、再生成、または削除することができるものとし、当社は、お客様のアカウントに関する記録、またはお客様がアカウントおよび/またはサービスを使用して保存したデータまたは情報を保持する義務を負わないものとします。 HH JapaNeeds.comへのアクセスおよび使用は、以下を含むがこれに限定されないあらゆる理由により、いつでも中断されることがあります。機器の故障、定期的な更新、またはその他の行為でHH JapaNeedsは、HH JapaNeedsウェブサイトおよびeラーニングサービス、ソフトウェア、教材、オーディオまたはeラーニングの使用から生じるいかなる損失に対しても責任を負わないものとします。 利用者は、HH JapaNeedsが、利用者がHH JapaNeedsのウェブサイトおよびeラーニングサービス、ソフトウェア、教材、オーディオまたはビデオファイル、コンテンツ、または通信を使用することによって生じるいかなる損失に対しても責任を負わないことに同意する。

6.知的財産権

HH JapaNeeds上のすべての資料(コンテンツ、テキスト、画像、ソフトウェア、オーディオおよびビデオファイル、ドキュメンテーション、電子メール/英語、および本サイトを含む)は、HH JapaNeedsまたはその供給業者の独占的所有物であり、常に留まるものとします。HH JapaNeedsの書面による事前の同意なしに、著作権で保護された素材、商標またはその他の所有権に関する情報をいかなる方法においても掲示、配布、サブライセンス、翻訳または複製することはできません。

7.アクセスと妨害

利用者は以下を行わないことに同意する:

  • ロボット、スパイダー、スクレーパー、ディープリンク、その他類似の自動データ収集または抽出ツール、プログラム、アルゴリズム、または方法論を使用して、HH JapaNeedsの書面による明確な同意(HH JapaNeedsの独自の裁量により保留される)を得ることなく、HH JapaNeeds.comまたはHH JapaNeeds.comの一部にアクセス、取得、コピー、または監視すること;
  • HHJapaNeeds.comをナビゲートまたは検索するために、本サービスを通じて利用可能な検索エンジンおよび検索エージェント、ならびに一般的に利用可能な第三者のウェブブラウザ(Microsoft Explorerなど)以外のエンジン、ソフトウェア、ツール、エージェント、またはその他の装置または機構(ブラウザ、スパイダー、ロボット、アバター、またはインテリジェントエージェントを含むがこれらに限定されない)を使用する、または使用しようとすること;
  • ウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の汚染または破壊的機能を含むファイル、またはHH JapaNeeds.comまたは本サービスの正常な動作を妨げるファイルを投稿または送信すること;
  • HH JapaNeeds.comまたはサービスの一部を構成するソフトウェアの解読、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングを試みること。携帯端末でHH JapaNeeds.comにアクセスする場合、テキストメッセージ料金など、通信事業者の通常の料金および手数料が適用されることにご注意ください。

8.プライバシー・ポリシーとセキュリティ・ポリシー

お客様の本サイトの使用および本サイトを通じて、または本サイトに関連してHH JapaNeeds.comが収集した個人情報またはその他の情報(ユーザー生成コンテンツを除く)は、当社のプライバシーおよびセキュリティポリシーに従うものとします。

利用規約に記載されている通り、当サイトは13歳未満の児童を対象としたものではありません。親または法定後見人の許可がない限り、13歳未満の子供から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。

お子様向けのオンラインプライバシーおよびセキュリティポリシーについてご質問がある場合は、プライバシーおよびセキュリティポリシーをご覧ください。

9.コミュニティ・フォーラム、チャット、掲示板、電子メールでの行為

HH JapaNeedsは、語学学習者のグローバルなコミュニティーを作ることを目的としています。そのため、HH JapaNeedsは、ユーザーがメッセージを投稿したり、チャットルームを利用したり、現地の語学学校や求人情報などの学習リソースを検索したりできる機能を提供しています。ユーザーは、本規約に規定されている通り、これらのメッセージの内容に関して単独で責任を負うものとします。さらに、これらのサービスを利用することにより、以下のような内容を公開、投稿、またはその他の方法で投稿しないことに同意するものとします。

  • オリジナルでないコンテンツ、または当該素材の作成者から事前に書面による明示的な同意を得ていないコンテンツを含むこと。
  • 好ましくない言葉を含む、または冒涜的、ポルノ的、性的、誹謗中傷的な表現。
  • HH JapaNeedsのユーザーによる明示的な勧誘なしに、そのユーザーと連絡を取ろうとする行為。
  • 実行可能な規則、法令もしくは条例に違反する行為、または第三者の権利を侵害する行為。
  • ソフトウェア、ハードウェア、または電気通信の機能を妨害、破壊、または不能にするように設計されたウイルスまたはその他のコードが含まれているもの。
  • チェーンレター、ジャンクメール、その他の勧誘など、「スパム行為」とみなされるもの。
  • 他人になりすましたり、HH JapaNeedsおよびそのユーザーのセキュリティを侵害しようとする行為。
  • HH JapaNeedsのユーザーにより投稿された意見やメッセージは、HH JapaNeedsまたはその従業員、関連会社、サプライヤー、パートナーの見解を反映するものではなく、代表するものでもありません。HH JapaNeedsは、HH JapaNeedsのウェブサイトやeラーニングを通じて、ユーザーが他のユーザーに送信したメッセージの内容については責任を負いません。

10.料金と支払い

本サイトおよび本サービスの特定の機能にアクセスするためには、HH JapaNeedsに登録し、アカウント(以下「アカウント」)を作成する必要があります。登録プロセスを通じて収集され、あなたのアカウントに関連するすべての情報は、本規約および当社のプライバシー・ポリシーおよびセキュリティ・ポリシーに従うものとします。あなたは、許可なく自分以外の人のためにアカウントを作成しないこと、アカウントを作成する際にあなたが提供したすべての情報が真実、正確かつ完全であること、あなたのアカウントに関連する真実、正確かつ完全な情報を常に維持することを表明し、保証するものとします。利用者は、利用者のアカウントに関する真実、正確かつ完全な情報を常に維持することを表明し、保証するものとします。

本サイトの一部の資料及び機能はオンライン語学クラスパッケージ(「パッケージ」)の購入によってのみ利用可能です。HH JapaNeedsは、本サイトに掲載され、電子メールを通じて現在の顧客に通知される合理的な通知により、いつでも有効な「パッケージ」料金を変更する権利、または新たな料金を設定する権利を留保します。

パッケージ “を購入することにより、あなたは以下の条件に拘束されることに同意するものとします。

課金ポリシー

HH JapaNeedsの価格には、適用される付加価値税や税金、クレジットカード会社から請求される金利や分割手数料、インターネットアクセスに関連するその他の手数料は含まれておりません。

語学コースには、教師による指導が含まれます。グループ・クラスとプライベート・クラスは「クラス・クレジット・ベース」で提供されます。語学コースの最新料金は、事務局から送られるEメールに記載されています。

すべての語学コースは定期的に課金され、購入後の払い戻しはできません。指定されたコース期間が終了する前に語学コースをキャンセルしない場合、自動的に同じ期間、同じ条件で語学コースが延長されることに同意したものとみなされます。コースの継続を希望されない場合は、お支払いアカウントを停止するか、書面(Eメール)にてお知らせください。

前項の例外として、チェックアウトページに明記されている場合は、7日間返金保証が適用されます。初月の購入から7日以内であれば、この7日間返金保証の利用を書面(Eメール)で申請することで、語学コースをキャンセルし、全額返金を受ける権利があります。この7日間返金保証は、トライアルパッケージやその後の購読には適用されません。

語学コースに含まれるクラスに加えて、追加クラスを購入することができます。これらのクラスでは、より多くの講師による授業を受けることができます。

無料トライアル

無料トライアルパッケージは、初めてご利用になる方のみご利用いただけます。

クレジットカード決済

初回登録後、クレジットカードの有効期限切れ、解約、紛失、無効などにより、契約が解除される場合があります。このような場合、弊社はお客様に連絡し、登録データを変更する機会を提供します。クレジットカードが正常に再請求されず、正常に更新されなかった場合、お客様の契約は終了します。Paypalの定期自動支払いシステムの利用の場合は、3回まで支払いを試行し、正常に支払いが行われなかった場合に、定期自動支払いは停止します。

11.補償

あなたは、HH JapaNeeds、その関連会社、パートナー、サプライヤー、および従業員を、あなたの本サイトの使用、または本規約および本規約に記載された条項の違反に起因するあらゆる責任、請求、費用、または損害から補償し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。

12.その他

本契約の一部が仲裁人または管轄裁判所によって違法、無効または執行不能と判断された場合、本契約全体が違法、無効または執行不能と判断されることはなく、違法、無効または執行不能と判断された部分のみが本契約から削除されるものとします。

お客様は、HH JapaNeedsが本規約に含まれる(または適用法に基づいてHH JapaNeedsが利益を有する)法的権利または救済手段を行使しない場合であっても、HH JapaNeedsの権利を正式に放棄したものとはみなされず、これらの権利または救済手段は引き続きHH JapaNeedsが利用できることに同意するものとします。

本契約におけるすべての誓約、合意、表明および保証は、お客様が本契約を受諾し、本契約が終了した後も存続するものとします。

本規約は、本規約の主題に関するお客様とHH JapaNeedsの間の完全な理解と合意を表すものであり、それ以前のすべての合意に優先するものです。

本ポリシーステートメント、またはHH JapaNeedsのその他のポリシーや慣行についてご質問がある場合は、HH JapaNeeds.comに記載されている連絡先までお問い合わせください。

HH JapaNeeds.comおよび関連サービスは、特に断りのない限り、以下によって提供されています。

HH JapaNeeds
5-323-2, Sendoba, Minato-ku,
Aichi-ken, Japan